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六名長期滯留的受助人員遠程視頻尋親
淄博市救助服務中心首次進行視頻直播尋親
2020-12-31 09:03:13 作者:
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淄博新聞網訊 (全媒體記者劉琳 通訊員呂志遠)這頭是盼望回家的長期滯留的受助人員,那頭是渴望找到失蹤親人身影的家人。12月30日上午,淄博市救助服務中心首次進行視頻直播尋親,共有6名長期滯留的受助人員參與。這是尋親工作上的一次全新嘗試,用直播間這個平臺帶給受助人員和尋親見人更多希望和可能。

網絡直播是可以同一時間透過網絡系統在交流平臺觀看影像的一種新興的網絡社交方式。30日上午9點,隨著與中國失蹤人口檔案庫尋人直播間在“快手”平臺成功連線,淄博市救助服務中心開始了淄博救助歷史上的第一次視頻直播尋親。

在直播間尋親人員的引導下,淄博市救助服務中心工作人員把長期滯留在中心的6人集中在救助服務大廳,根據他們的特點和他們一個一個進行溝通。

對于能說話的受助人員,直播間尋親人員慢慢地提問問題,引導他們盡量多提供一些個人以及與家鄉相關的信息;對于不愿說話的和不能說話的聾啞人,救助工作人員引導他們寫字、走路,通過動態展示個人特征。這些影像和聲音通過直播間向全國關注這場直播的人公開播放。

直播一直持續到近11點,先后有一千余名觀眾觀看。在直播過程中,一名自稱“李幺妹”的滯留人員得到了觀看直播志愿者的重點關注。志愿者提供信息說曾經有個失蹤人員和這名滯留人員特征相似,而且那人名字也叫“幺妹”。志愿者們將負責繼續查找相關線索看看是否能幫助“李幺妹”核實身份,送她回家。

直播結束后,還有很多家中有親人走失的觀眾關注了淄博市救助服務中心的快手號,紛紛給淄博市救助服務中心發來視頻、照片等尋親消息,希望能通過淄博市救助服務中心早日找到走失的親人。

近年來,淄博市救助服務中心按照“救一人危困,助萬家團圓”的理念,結合救助服務工作實際,把尋親工作重點部署落實,在尋親工作上深入探索,加強對互聯網功能的運用,不斷豐富“互聯網+救助服務”“互聯網+尋親”的內涵,運用信息化手段結合實際創造性推動救助工作開展。僅2020年,就幫助103名身份不明人員核實身份并幫助他們順利返鄉。


        編輯:張劍
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